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Tufano Teresa S.r.l., con sede legale in Via Principe di Piemonte 199 - 80026 Casoria (NA) - C.F. 05834470634 e P.I. 01465221214, n. iscrizione REA (di Napoli) 459938 di seguito denominata ’’Titolare’’. Nell’ambito dello svolgimento della propria attività il Titolare si avvale della collaborazione di soggetti terzi (interni/esterni) in qualità di Responsabili esterni, Sub-responsabili ed autorizzati al trattamento dei dati personali i quali sono debitamente incaricati al trattamento dei dati personali. Per ottenere l’elenco aggiornato dei Responsabili al trattamento dei dati personali può contattarci all’indirizzo e-mail privacy@gruppotufano.it.

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Diverse sono le finalità per la quale possano essere effettuati trattamenti dei dati personali, le quali si basano su un valido fondamento giuridico: la cosiddetta base giuridica. La base giuridica del trattamento dei dati personali è:

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Domande e risposte

Sto provando a registrare il voucher ma risulta non valido.

Risposta: Il voucher va tassativamente registrato entro e non oltre la mezzanotte del giorno successivo all'acquisto


Mi sono appena registrato , ma il biglietto non arriva, come mai?

Risposta: Dopo aver effettuato la registrazione del biglietto , la biglietteria invierà una email con allegato un pdf entro le 24h dall'evento. Si raccomanda di controllare l'esattezza dei dati inseriti quali:

  • l'e-mail inserita dev'essere valida e corretta.
  • Controllare la casella "SPAM" nella propria posta elettronica.


Nonostante abbia inserito tutti i miei dati sono trascorsi oltre 3 giorni dalla registrazione e non ho ancora ricevuto la conferma dei biglietti

Risposta: Sarà sufficiente effettuare l'accesso all'app e cliccare nell'apposita area "Visualizza Biglietti" dove potrai visionare lo stato di lavorazione e stampare il biglietto.


Ho 2 voucher ma ne ho inserito uno solo cosa succede adesso?

Risposta: Per validare due o più biglietti si consiglia di effettuare sempre l'accesso con le proprie credenziali prima di inserire i voucher. Per la corretta validazione di ogni singolo biglietto è necessario inserire il relativo codice voucher e proseguire con la registrazione dei biglietti. Non saranno validati i biglietti privi di registrazione all'app.


Il settore distinti inferiore è chiuso alla vendita come posso accedere allo stadio?

Risposta: Il nostro settore sarà regolarmente aperto.